刚上班的大专毕业生想提升学历，通过一家教育培训机构报名自考本科，谁料不但名没报上，退回来的身份证竟然还被“调包”。昨天（12日），市民小潘（化名）再次向记者求助，称该机构还没有退还19600元报名费用。记者经过调查发现，代她报名自考的武汉新世界学历中心并不是官方认可的报名点，也不具备组织自考培训的资质。

考生的身份证去向不明

小潘大专毕业后从事设计工作，为了提高职场竞争力，她想参加高等教育自学本科考试获得学士学位。由于工作繁忙，她担心复习不够充分，便想找一家教育培训机构周末上课。小潘在网上搜到上海新世界教育集团（以下简称新世界教育）下设自考学历培训，碰巧该机构在武汉有分部。

“我打算明年参加自考，正好新世界教育说他们包考场，保证我明年1月30号拿证。”今年2月13日，小潘跟上海新世界教育集团旗下的武汉新世界学历中心签订了合同，报考武汉商学院视觉（传达）设计专业，合同的盖章单位是武汉日樱教育信息咨询有限公司。她当场交了2180元首付款，其余19600元分期支付，还把身份证交给对方供报名使用。

小潘说，每年自考报名有上半年和下半年两个时间，上半年报名截止到2月底。3月9日，小潘到该机构拿回身份证，“当时我就觉得头像很虚，他们说我的身份证用很久，本来就糊了”。当天她在宿舍里发现住址里有一个字错了，她的户籍地是湖北省某某市，结果退回来的身份证上写的是某某义。幸好小潘手机里还保存着自己身份证的照片，上面写的的确是某某市，她更加确定新世界教育还给她的身份证不是原来她交上去的那张。

“他们没帮我报上名，还把我的身份证弄丢了。”小潘说，虽然新世界教育已经于3月31日退还首付款，她也已经补办新的身份证，但她担心自己原来的身份证去向不明甚至被违法贩卖使用。

要给投诉人寄律师函

4月7日下午，记者来到汉口武商广场43楼的武汉新世界学历中心，该机构高调代理网络专科、本科和自考专科、本科，除了前台，还有几间办公室，看样子并没有场地组织教学。听说记者是为了小潘的身份证一事而来，工作人员杜女士说：“我上午还给她身份证，她下午跑过来说身份证错了。”言下之意有可能是小潘自己把身份证弄丢了，故意把责任推给她。记者质疑该学历中心是否具有代理报名自考的资格，希望向武汉分部负责人了解情况，杜女士说负责人“正在养胎”，有事与上海总部联系。

记者刚从新世界学历中心出来，就接到小潘发来的短信，称对方吓唬她要寄律师函，她不得已写下撤销投诉的“承诺书”并按了手印，她保证“收到所有退款凭证和终止分期之后，主动撤销对武汉日樱教育信息咨询有限公司的所有投诉，以后也不会再以任何理由投诉该公司”。但直到昨天，小潘还未接到对方任何电话以及退款。

上海新世界教育集团官网显示，该公司除了做外语培训，成人高考和自学考试也是其很重要的业务，在全国40个大中城市都有分部。记者拨打上海总部的投诉电话，一名姓胡的工作人员向武汉分部了解情况后回复说，小潘交上去报名的身份证就是后来还给她的那张，他们留着考生的身份证也没用，不可能再伪造一张假身份证，稍后会敦促武汉分部在两天之内退还其余费用。至于是什么原因导致小潘没能报上名，他们会向记者解释。截止发稿前，记者都没有接到武汉分部的电话。

培训机构不具备代理资格

武汉商学院自考办公室的工作人员表示，该学院已经于2000年停止接收社会考生报名，原因是人数少不方便组织教学。目前只接受在校生报名，社会考生可以通过各区考办报名。每门课程报名费只需40元，一般考生稍加复习都能通过考试。学校并未与社会上的教育培训机构合作招生。

据武汉市招生考试办公室负责自考的工作人员介绍，现在自学考试都由考生自己在网上报名，社会考生到区考办现场确认报名并提交资料进行审核。13个区考办是官方认可的报名点，只要符合条件肯定都能报上名，社会上的教育培训机构不是官方认可的报名点，有可能报不了名。

省教育考试院曾公布一批我省自学考试社会助学组织，这些组织经过教育行政部门批准，持有教育行政部门颁发的“办学许可证”，并经省教育厅审核备案公告，具备资格从事自学考试的招生、教学辅导等相关活动。据了解，这批助学组织中，除了62所普通高校，还有15所民办非学历高教机构，其中并没有武汉新世界学历中心以及任何一家教育培训机构。

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