小冯在杭州城西的未来城看中了一套房子，3月2号，付了15万的定金，可现在，小冯想退钱。

小冯：交了15万定金后 发现问题

小 冯：“我们在西溪阳光买了一套LOFT公寓，交了15万定金之后，立马发现该房产中心有违规情况。（定是宝盖头的定吗？）嗯，对。”

小冯拿出了收据的照片，不过上面写的是服务费，并不是定金。小冯说，他们是江西人，房子是以母亲的名义买的， 买的未来悦复式公寓80方多一点，精装修总价大概248万，开发商是杭州宏旺西溪阳光中心，和一家物业公司签了服务协议，协议上的大概意思是小冯交了15万服务费后将成为会员，并享受购买西溪阳光中心1幢607室 总房价减20万的独家优惠，简单来说，就是付15万抵20万。

小冯：签的是租赁合同 要求退回15万

小冯：“买他的房子，根本没有，跟别人签售的是租赁合同，而不是买卖合同， （在我们新闻看到的是吧？）对对，你们新闻看到的，那么我们现在自己，如果是交到60%首付之后，他们只跟我们签转让服务协议。”

小冯所说的新闻，是我们3月4号播出的，小姚和男朋友也在未来悦看中了一套房子，34平方， 50年产权，将来要签的不是购房合同，而是租赁合同。而小冯遇到的情况是，交了百分之六十首付后，只能签订预转让合同 。

小冯：“他们没有房产预售证，以及没有销售证，（你这个房子是什么房子，是商品房吗？）不是，公寓说法就是50年产权，这个性质我们就不懂，反正来说就是不安全，我们就要求退这个15万。”

“未来悦”：当时说了，这笔钱不能退

杭州宏旺西溪阳光中心销售经理 丁盼盼：“这里是酒店式公寓，（酒店式公寓 产权怎么样？）产权是到户的，我们所有的LOFT都是到户的，他交这笔钱的时候，我们当时也跟他说了，包括协议上也说得很清楚，这笔钱是不退的。”

未来悦的销售经理回复，他们的房子是综合用地性质，房子有平层和复式，小冯家买的复式将来会有产权证。所谓的预转让合同，是因为未来悦这边属于非商品房项目，要项目竣工备案后才能进行分割转让，而现在项目还未竣工，所以只能先签预转让，等具备条件后，再进行产权分割。另外，当初服务协议上也写明协议生效后，他们不再受理退服务费相关申请手续。

不过小冯说，3月10日，当时销售答应了他会退服务费，还写了解约申请书，申请上有一句意向金应在15个工作日内打入个人账户 。

退款事宜仍待调解

小冯：“前天我打电话说，钱还没退到，他说要领导签字的，15天后给我退，那么现在问题又变了，我就问他领导什么时候签字呢？他说那不知道的。”

杭州宏旺西溪阳光中心销售经理 丁盼盼：“按照目前退的情况，因为上面（服务协议）明确写着不能退，所以具体流程走到什么程度，我确实没有办法回复。”

丁经理表示，目前他了解到的情况是，小冯的服务金暂时没法退，建议小冯走司法途径。

记者也从余杭区房管所了解到，商品房对外销售一定要有预售证，而小冯买的公寓是否属于商品房，那就要看土地合同的具体约定了。下周，房管所也会联合街道到现场查看，并调解小冯的退款事项。

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