10月9日上午，王某把车停到小区消防通道，然后就去上班了，不久之后，王某接到挪车的电话，连忙赶了回去，因为来回跑的缘故，心里带了点不满的情绪，和工作人员吵了起来。
当时正在参与文明城市创建活动、检查小区卫生的三名志愿者走了过来，看有人发生争执便好意过去劝解，不想却遭到王某的辱骂。
王某在骂了两分钟后开车离开，同时还往车窗外扔了几张抽纸。
经民警了解，王某是因为自家门前摆放花盆要被清理的事情，对参与文明城市创建活动的志愿者产生了情绪，激动之下，就对三名志愿者发起了脾气，说了脏话。
冲动过后的王某冷静下来，也充分认识到了自己的行为的鲁莽和错误，当日下午便主动打电话联系小区物业进行道歉，并提出要加入志愿者，参与文明城市创建活动。
鉴于王某良好的认错态度，公安机关在征求受害者意见后，决定对王某从轻处理。王某因侮辱他人被江南警方处以罚款200元的行政处罚。王某表示接受公安机关的处理，并当场写下致歉信。
自文明创建工作开展以来，金华市各个街道上都多了一群红色的身影，这些身穿红马甲、头戴小红帽的人正是来自全市各部门、单位的工作人员，他们是文明劝导志愿服务活动的志愿者，也是倡导文明风尚的践行者，通过文明劝导，为我市营造文明整洁的环境贡献力量。希望广大市民在遇到文明劝导时，能给予理解，能够尊重志愿者，配合他们的工作。
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