云法律法律在线咨询律师据中国之声《新闻晚高峰》报道，广受社会关注的“深圳一女子在地铁站口猝死”事件有了新的进展。猝死女子的父母将深圳市地铁集团有限公司、深圳市急救中心告上法庭要求赔偿。昨天此案在福田法院公开开庭审理。而相关事件也引发起人们对公共服务机构安全保障的更深思考。
今年2月17日上午10点27分，深圳IBM公司女经理梁娅倒在深圳地铁蛇口线水湾站C出口的台阶上。地铁工作人员据梁娅倒地5分钟后赶到现场，13后拨打110报警电话，19分钟后拨打120急救电话，49分钟后急救人员赶到现场，发现梁娅已死亡。
昨天上午的庭审中，双方就“深圳地铁集团和深圳市急救中心对于梁娅的死亡是否存在过错及过错大小”展开辩论。家属认为，深圳地铁集团在梁娅在其服务区域内遇到伤害后，是懈怠救助。
死者姐姐梁女士：我的妹妹倒地以后，地铁如果他是责任到位的话，他有三次可以救她的机会，但是地铁都没有。在30分的时候，他的巡查记录已经划了一个勾，这个说明他根本没有去巡查，是事后做的假。然后他们从到达现场32分，到此19分钟以后才打，这个又失去了救我妹妹的时间。第三个就是妹妹倒地以后，其实他们一再强调不敢触碰她，所以三是错失了机会以后，他们第一时间打的是110，但是你为什么不第一时间打120呢？你不是接受急救培训的吗？
被告深圳市地铁集团有限公司认为，梁女士的死亡属于突发疾病，并非被告的原因导致。地铁集团作为地铁运营管理单位，安保义务主要是采取措施保证地铁的运行和相关设施的安全，其安保义务是有限的。
被告深圳市急救中心认为，其不是适格被告，其只负责急救医疗工作中的指挥、120调度和后勤保障，在事件的整个过程中，急救中心所采取的措施符合相关规定，不存在过错，请求法院驳回原告的起诉。
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