11月3日早上，李先生打车送孩子上学，途中发生交通事故，行程无法继续。可是，司机要求李先生支付车资26元。“由于司机的原因，没有把我送到目的地，却要我按照计价器支付车资，这合理吗？”

该出租车所在的上海海虹实业（集团）有限公司（以下简称“海虹公司”）相关工作人员表示，按照《上海市出租汽车管理条例》以及他们公司的规章，因为司机的原因，在行驶途中发生交通事故，导致不能将乘客送到目的地的后果，如果行程已经超过起步费里程，乘客也只需支付起步费即可。

乘客：没到目的地仍打表收费

李先生11月3日早上7点25分，在虹口区临平路拦了一辆出租车，送孩子前往彭江路的学校。20多分钟后，车行驶到广中路，出租车跟旁边一辆车发生碰撞事故。

“车不能走了，我们不得不下车换乘。司机要我按照计价器上显示的金额全额付款。”李先生提供给记者的发票显示，车辆已行驶4.4公里，等候13分钟，金额为26元。由于孩子上学要紧，李先生没有跟司机过多交涉，就付了钱。

不过，李先生觉得这钱付的不合理。“我上了你的出租车，你送我到达目的地，建立了一种合约关系。现在由于非乘客原因，司机中途发生交通事故，合约无法继续履行，这时候，出租车司机还要求乘客全额支付车资，这合理吗？”

出租车公司：乘客付起步费就可以了

记者了解到，按照《上海市出租汽车管理条例》第二十七条规定，租乘的客车在起步费里程内发生故障，无法完成运送服务的，乘客可拒绝支付车费。李先生的行程已超过出租汽车起步费里程3公里。

李先生乘坐的这辆出租车所在的海虹公司表示，按照相关法规以及该公司的规定，出租车司机在载客行驶途中发生交通事故，如在起步费里程内，乘客可不付费；超过起步费里程，乘客也只需支付起步费。

该工作人员举例说：“如果你乘的是14元起步费的车，在3公里内，司机发生了交通事故，您可以不付车费；如果超过了3公里才发生交通事故，那么，只要付个起步费就可以了。”

海虹公司解释说，司机在行驶途中发生交通事故，司机要承担相应责任。所以，在处理这样的投诉时，公司都是优先保障乘客的利益。

出租车司机：一般都会跟乘客商量

那么，出租车发生交通事故后，乘客到底要不要付车费，付多少车费比较合适？在采访中，很多乘客都表示应该与司机协商车费。

“从个人道德上说，我还是倾向于支付一部分车费，毕竟司机已经付出了成本。而且，发生交通事故，也不是司机故意的。”乘客林女士说，付多少钱，司机和乘客可以商量。

对于海虹公司“只收起步费”的说法，出租车司机陈先生告诉记者，规定是死的，人是活的，可以变通。“如果你要我从上海把你送到北京市二环内，我的车子在三环发生了交通事故，那么，你也只付我14元钱？”陈师傅说，这显然不合理。“一般情况下，真的在起步费里有事了，我们都不会找乘客要车费。就算超过起步费里程，只要不是跑得太远了，我们一般也不收车费。发生这种事情，我们一般都会跟乘客商量。”

咨询律师观点:可先付车费再要赔偿

对于李先生遇到的这一问题，上海华夏汇鸿律师事务所主任、黄浦区政协委员计时俊认为，根据合同法的有关规定，出租车司机与乘客之间系承运合同，出租车司机应当履行将乘客安全运送至指定地点的合同义务，乘客应履行相应的车费给付义务。而当出租车中途发生交通事故时，乘客已经实际享受了相应路程的承运服务，二者间的承运合同已经实际履行。

因此，乘客应当支付相应的费用。但根据承运合同的内容来看，出租车司机并未履行将乘客送至指定地点的义务，需要承担违约责任，并对因此给乘客造成的损失承担赔偿责任。因此，乘客应支付车费26元，但可以向出租车司机主张违约金和相应的损失。

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