上个月，付女士在杭州大厦买了一块欧米茄手表，她反映，半个多月来，已经有两次时间走得不准。
买了新表 发现时间不对劲
10月11号上午，付女士在杭州大厦D座买了这块欧米茄手表，原价59400，优惠后是52000多块钱。
付女士：“小姐妹都戴这个牌子，所以买这个牌子，也是世界品牌吧。”
付女士说，手表买回去第十五天，她忽然发现时间不太对。
付女士：“北京时间（下午）四点多的，手表时间是上午，（你那天是一直戴着吗？）一直戴着，（过了好几个小时才发现）我们戴表一般也不会注意它，都是看手机。（表就是装饰品）对对。”
当天付女士和销售人员反映了情况，对方让她把时间调准后再观察一下。
再次发现时间不准
11月2号，付女士又发现了手表时间不准的情况。
付女士：“下午应该1点06分，手表是7点29分，（那个时候已经戴了多久？）已经戴了十多分钟吧，才看时间，（戴的时候没注意）对因为在开车。（时间不准的时候在不在走？）好像是不在走吧。”
当时手表是否在走，付女士不太确定。
付女士希望退换货
销售：封存观察后进一步处理
11月3号，她把手表拿到专柜，销售人员表示可以免费换电池，付女士没同意，她提出退货或者换一块手表。
杭州大厦D座欧米茄专柜 销售人员：“是石英表，不同场合特殊情况，会有偷停现象，比如受到强磁。处理的给顾客意见都是打开后盖检测，检测电池是否还有电，顾客不愿意，考虑到新表，我们会考虑透明盒子封存起来，当着顾客面时间调准校对。”
当时的销售员介绍，付女士这款手表是欧米茄的星座经典款式，现在运行正常。
目前他已经把手表用塑料盒和胶带封了起来，过十几天后，公司会根据封存观察的结果，依照三包法给付女士作进一步处理。
杭州大厦D座欧米茄专柜 销售人员：“我们品牌公司会跟欧米茄品牌做协调处理，给顾客享受到应有的国家三包政策服务。”
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