偷拍车间照片、离职带密、以就业名义进入对手公司……这些仿若“无间道”的窃密手段，在商业领域不断上演。记者11月13日从嘉兴市市场监管局获悉，今年初以来，我市共立案查处侵犯商业秘密案件4件，结案2件，罚没款合计32万元。
商业秘密是企业的无形资产，更是“秘密武器”，保护好商业秘密就如同守住了企业的“饭碗”。
近年来，我市市场监管部门通过政府、企业、部门、社会“四维合一”模式，指导企业健全保护制度，构建商业秘密保护体系。目前，全市已设立“护密维权”站（点）406家，建成省级示范站（点）6家，市级示范站（点）17家，指导272家企业建立完善商业秘密保护体系，努力帮扶企业运用法律手段，保护自身知识产权合法权益。
案例
离职员工带走客户信息
被罚12万元
成立于1992年的桐乡市小老板特种塑料制品有限公司去年年产值1.5亿元，是塑料挤出行业拥有较高知名度的企业，产品主要用于环保、建筑、家电、交通等领域，我们熟知的圆形空调外壳正是该公司生产的主要产品之一。
2017年下半年，“小老板”发现生产的产品在市场上出现低价恶意竞争事件，再后来，新报价的产品也同样出现低价竞争，不少客户向该公司施压要求产品降价。在和客户沟通的过程中，“小老板”发现低价竞争的背后是一家位于湖州的塑料企业，而在客户反馈的信息中，他们也发现了一个熟悉的身影——胡某，桐乡市小老板特种塑料制品有限公司原销售部外贸部副经理。
“小老板”立即向公安机关报案，公安机关将此案转到市场监管局。经查，桐乡市小老板特种塑料制品有限公司于2002年5月12日制定并实施了《商业秘密保护制度》，将客户名单列入公司保密范围。公司通过国内外展会、客户之间相互介绍、客户主动联系等途径，向客户收集公司名称或个人姓名、联系方式、感兴趣的产品信息等，并通过富通天下管理软件对客户信息建档，作为公司商业秘密存档。
作为销售部外贸部副经理的胡某通过这一软件可以看到所有客户的信息，但是他没有遵守双方的保密约定，擅自在“小老板”工作期间，将其所掌握的6家客户信息泄露给湖州某塑料科技有限公司，并指使其妻子宋某代表这家湖州公司与上述6家客户进行业务洽谈。至案发时，已与2家客户达成交易，共销售了102292美元的塑料制品。最终，市场监管部门责令胡某停止违法行为，并处罚款12万元。
假装打工偷盗技术
这伙“间谍”很猖狂
李某与张某分别是一家生产销售固态二氧化钛企业的财务负责人和工作人员，他们想要生产利润更高的液态二氧化钛，但苦于没有掌握技术，两人商量后决定由张某盗取其他公司液态二氧化钛的生产工艺、制作方法和产品配方。
2018年3月9日，张某来到桐乡市洲泉镇，用了约一周时间对桐昆集团恒嘉厂区进行偷拍，确定厂区内有相关工艺和配方，并将所拍照片传给了李某。6月6日，张某通过应聘方式进入桐昆集团下属的桐乡市恒昌纸塑有限公司工作，企图向该厂员工打探生产技术无果，工作了10天左右就辞职了。其间，张某对该厂区运输液态二氧化钛生产原料及液态二氧化钛成品的车辆进行跟踪拍照，并记录车牌、货物数量等信息，同时邀请张某丰驾车协助盗窃。
6月17日凌晨2点左右，张某穿着从他人处购买的桐昆工作服，翻过恒嘉厂区围墙后来到液态二氧化钛生产车间，趁车间工人上厕所开门的时机，偷偷进入液态二氧化钛生产车间，观察正在生产液态二氧化钛的设备和装置，还随身携带空塑料瓶一个，准备偷灌生产液态二氧化钛的原料，后被车间当班工人发现，张某从原路返回翻墙逃走，并由同伴驾车接走。
7月4日上午，张某与张某丰再度驾车来到该厂区外的桥上时，被工作人员拦下并报警交由洲泉派出所处理，洲泉派出所初步调查后将案件移交桐乡市市场监管局查处。等待他们的将是严厉的行政处罚！
举措
关键物料都要“反跟踪”
企业投巨资守护核心竞争力
商业秘密关乎企业的竞争力，对企业的发展至关重要，有的甚至直接影响到企业的生存。一般分为技术信息和经营信息两部分：
经营信息包括管理方法、产销策略、客户名单、货源情报等；
技术信息包括生产配方、工艺流程、技术诀窍、设计图纸。
桐乡市小老板特种塑料制品有限公司董事长沈建清是一名技术研发爱好者，他手头拥有不少未推向市场的专利，让他头痛不已的恰恰就是商业泄密。“像空调外壳的实验，我们整体研发投入需要1000万元，但是仿造成本只要50万元。”他告诉记者，此前就有客商借着考察的名义窥探生产车间工艺流程、技术诀窍，或是竞争对手借由打工名义派人“潜入”企业内部。
商场如战场，作为企业的核心竞争力，商业秘密被非法披露、公开，会导致企业失去竞争优势。“客户也非常重视我们对于商业秘密的保护，因为一旦我们的生产工艺、配方泄密，市场上就会迅速出现仿造者，对于客户来说同样会带来恶性竞争，直接导致经济损失。”胡某离职导致客户资料外泄案件发生后，沈建清痛下决心，投入近80万元，在市场监管部门的指导下建立起“护密维权”点。
昨天，记者开车进入桐乡市小老板特种塑料制品有限公司，发现这里有两个相对独立的入口，西门主要给工人进出，东门则专门供访客进出，访客无法进入生产车间。公司相关负责人告诉记者，除此以外，他们还针对不同文件确定保密文件密级及保密期限，对关键供方和关键物料实行“反跟踪”管理，导入编码管理，重要物料进入公司后，由专门负责的员工换上专门的包装，写上对应的物料代码。
扎紧知识产权保护的篱笆
部分企业对商业秘密或认知不够或防范不强，一旦被侵权不知如何通过法律途径进行保护，而商业秘密本身就具有隐蔽性，侵犯商业秘密行为更为隐蔽，如果企业没有及时主动发现、报案，想侦破这些商业秘密泄露案件将十分困难。
建立“护密维权”站（点），指导受害企业建立一整套商业秘密保护体系，无异于为企业扎紧了知识产权保护的篱笆。嘉兴智慧产业创新园商业秘密保护指导站是嘉兴市经济技术开发区的第一家商业秘密保护指导站，成立于今年6月，下设10个商业秘密保护联系点，这10家企业中有不少是持有高新技术的科研单位。
商业秘密保护指导站成立后，嘉兴市市场监管局经开分局安排指导站指导员面对面指导企业建章立制，解答应当准备哪些文件资料、怎样对文件进行定密、保密软件如何选择等问题。工作人员介绍，该创新园的嘉兴智行物联网技术有限公司、浙江巨磁智能科技有限公司在建立联系点以前，都遇到过商业秘密泄露的问题，如今自我防范和自我保密的意识大大增强。
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