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[法律在线咨询]

原本三千多的婚纱套餐突然长到一万三是否合法?

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提问者:游客
[山西离石市]
[合同纠纷]
发表时间:2013-9-9 9:07:26

我女朋友在西单看了这家店的摊位.婚纱套餐是3988元. 9月1日到该店拍婚纱.选择婚纱包含租婚纱收费2400元.(刷卡缴费了) 婚纱选完要拍照的时候.(我老婆怀孕6个月)该店人介绍 正常化妆品对胎儿有害.(当时没意识到化妆品本身就对胎儿有害.难道他们的化妆品真的对胎儿无害?) 要另外购买他们店里对胎儿无害化妆品1000元.(已经感觉有点被骗的感觉,还是刷卡缴费了) 但是想想一辈子一次婚姻买了. 9月4日10点在该店选相片人员推销新的相片框相片册.要了5000千. 不要相片册.就光拿底片也得另教3000元左右费用. 想想也不差2000元. 就同意在交5000千. 当时因为现金不足.银行卡没带. 就签字9月22日取相片交齐5000元. (事情全部办完中午14点)心里已经意识为什么明明4000左右的婚纱照. 为什么一下增加到13000元左右.17点就决定取消这5000元的相片. 该店说已经提交不能退.取相片必须交齐5000元. 不然相片都拿不到. (我已经交了7000元多的费用了最后相片能拿到吗)

律师解答
[浙江杭州市]

您好,云法律网专业民商法律师为您解答如下:


    如果工作人员确有欺诈行为(不买相片框相片册就拿不到婚纱照),你有权撤销合同,不购买相片框册,不交剩下的5000元,婚纱摄影馆应当按照合同约定将婚纱照片交付给你。这里需要注意的是:店方向你推销与婚纱摄像相关的产品和服务,是法律所允许的,价格可以不包括在婚纱套餐内,但你有购买或拒绝的选择权,店方不得强制消费,否则你可以拒绝并向消费者协会和工商部门投诉。拍婚纱照是件很幸福的事情,也是新人们在婚礼筹备中最期待的一个环节。但是有些工作室却设下陷阱,为喜庆的气氛蒙上了一层阴影。云法律网为您整理了以下婚纱摄影中消费陷阱:1)价外收费。主要是指顾客在预付了全部摄影费用后,又在拍摄当日被迫就服装、配饰、假睫毛、头花、安瓶等项目额外支付费用。2)恶意违约。有些影楼为了吸引顾客搞“假打折”,或向消费者许下种种诱人的口头承诺。顾客支付了定金之后,店方却以该套婚纱照价格过低或者其他原因拒绝履行之前的条款。3)玩文字游戏。如一“张”内页与一“页”内页,仅一字之差,却相差甚远。实际上,一页是指一“张”内页的正反两面,但是影楼却常常解释说,一页只是指一个页码,10个页码就是5张内页。4)服装“陷阱”。一些黑心的影楼提供的定单内服装,经常是老旧、破残或不合身的。顾客一旦表示不满,服务员就会提议选择加服装费,并声称可以“优惠”。其实算下来加的服装费往往比正常收费更高。5)逃避责任。很多店家都把“最终解释权”当成挡箭牌。新人在交费之后,如果对一些问题提出质疑或是与店家发生争执,影楼往往就抛出一句:“本店拥有最终解释权”。根据《合同法》规定,合同欺诈是以订立合同为手段,以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相的欺骗方法骗取公私财物的行为。合同欺诈的行为表现为合同当事人一方为了获取非法利益,故意捏造虚假情况,或歪曲、掩盖真实情况,使相对人陷入错误认识,并因此作出不合真意的意思表示,订立、履行合同的行为。司法解释为“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意、隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示”。合同欺诈行为具有二重性:一方面行为人的行为表面上是合法的,行为人通过订立、成立、履行合同行为使自己的行为合法化;另一方面行为人的行为本质是非法的,行为人的行为破坏了相对人的意思表示,使相对人作出错误的意思表示。合同欺诈行为的二重性使合同欺诈行为成就的合同在法律上是一个矛盾体,从而使其成为利用合同从事违法活动的一种典型的违法行为。遭受欺诈时,消费者可以撤销合同并要求对方承担民事责任。


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参考资料:《合同法》《消费者权益保护法》
执业机构:浙江远行律师事务所
回复时间:2013-9-9 0
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