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你的情况来看,如产品本身无质量方面问题,对方也没有欺诈行为,并且明确表示了只换不退款的,很难要求退款,建议双方协商解决问题,协商不成,可以向消协投诉,如有疑问,可以来电详询。根据我国《产品质量法》第四十条规定,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。我国《合同法》同样规定了,合同存在重大误解,是可以撤销的。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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