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什么套路! 男子买二手车退车惨遭“踢皮球”

时间:2017-1-9 10:30:44>跟律师谈谈<

杭州的范先生反映,1月3号他买了一辆二手车,事后感觉自己上当受骗了,想退车,可不知道该把车退给谁。

买了辆二手车,发动机大修过?

范先生说,当时他在二手车软件上看到一辆荣威350,声称经过了认证,行驶了4.86万公里,2010年7月13日上牌,排量1.5升。过户次数为零。售价4.5万。

范先生:“他们当时没有跟我说过,什么发动机大修,过户过多少次,因为他们平台上写的是,过户次数为零,后来我开车出去检验,发现发动机被大修过,发动机上面,还有几颗螺丝都没上的。”

范先生打开引擎盖,发动机上确实有的位置连螺丝都没上,范先生说,他开到汽修厂请老师傅看过,对方一看就说发动机大修过,此外里程数可能也有问题。

范先生:“这辆车子,大修过的车子,这个价格,按照你们现在来算,是不是高了?”

二手车公司孙经理:“如果按照正常这个情况的话,那价格肯定是高了,这辆车正常市场行情价,是五万多(范先生:但是大修过)对,大修过,所以你买的时候,应该是四万多。”

二手车公司经理:车是车行卖的

范先生买车之后,也没签什么购车合同,只是跟二手车公司签了一份认证售后质量保障服务协议,上面列出发动机、大梁等部位大修过等7种情况,承诺只要有其中的一种,30天内包退。

范先生:“要不退车?”

二手车公司孙经理:“(这一点能同意吗?)很明白一点,就是说,车是经过我们平台,我们平台是帮你找的车,但是最终的成交,是你把钱付给了老板,也不是付给我们的呀,就是说,车是你问老板买的呀。”

车行老板:是平台找我们买,应该找平台

孙经理说,这辆车其实是萧山阿斌车行的,委托放在平台上销售,当时范先生看中之后,一位业务员把他带到萧山阿斌车行成交,钱直接转给老人车行老板,不过没跟对方签任何协议。范先生当场拨通了阿斌车行老板的手机。

杭州萧山阿斌车行 黄老板:“车不是你跟我买的,你要搞清楚,你只是跟他们买的,他们是跟我买的车,你要找,找他们,找我找不到的呀。”

二手车公司孙经理:“车子不是他卖的,是谁卖的,是我卖给你的吗,之前的产权是我的吗,不是的,车子根本就不是平台卖给你的,(刚才这个老板说了,车子是他卖给了平台,再卖给他?)那就说明是老板的逻辑错了。”

经理又把问题推给车行老板,车究竟是向谁买的?

范先生听了两方的说法,一时逻辑也有点混乱了,孙经理举了淘宝做例子。

二手车公司 孙经理:“大哥,你想一下,这辆车你觉得是平台卖给他的呢?还是老板卖给他的呢?”

范先生:“但是车子,确实是登在你们平台的,(孙经理:那是这样的,所有淘宝的东西,还都发布在淘宝网呢!)但是淘宝还有7天包退,我有任何问题全部可以退掉啊!”

这可真有点奇怪了,阿斌车行不承认这是他们卖的车,平台方面也不承认是他们卖的车,那范先生这辆二手荣威,究竟是向谁买的呢?

二手车软件上,关于这辆荣威350,声称过户次数为零,范先生说他查证之后,至少这一点完全不属实。

范先生:“过户过四次。”

二手车公司孙经理:“跟过户次数没有关系的,老板收车根本不看过户次数的,如果你懂二手车(范先生:那你们上面是不是要显示出来?)所有的信息都是老板,给我们提供的。”

孙经理把问题都推给了阿斌车行,让范先生自己去找对方。

车行的工作人员又让范先生找平台,承认发动机修过。

记者陪范先生赶到了萧山正大二手车市场,阿斌车行就在这个市场里。

范先生:“这位师傅收了我的钱(是你收的钱?)定金嘛。”

杭州萧山阿斌车行 工作人员:“(我想问一下,他这个事情,到底应该找你们阿斌,还是找平台?)你跟平台买的,肯定找平台呀!”

阿斌车行的工作人员也让范先生去找平台,车行的黄老板在外地出差。

杭州萧山阿斌车行 黄老板:“发动机他当时来买车的时候,我就已经告诉过他了,这个发动机有漏油,我说我们给他修了,气门覆盖垫嘛,(螺丝都没拧好啊?)螺丝都没拧好嘛?因为当时很急嘛。”

车行的黄老板承认发动机是修过,但他认为那不算大修,咱们不妨再来听听此前孙经理的说法:

二手车公司孙经理:“如果按照正常这个情况的话,那价格肯定是高了,这辆车正常市场行情价,是五万多(范先生:但是大修过)对,大修过,所以你买的时候,应该是四万多。”

优信和车行的说法自相矛盾,范先生感觉被坑

平台和车行的说法听着有点自相矛盾。不过阿斌车行的黄老板又说了,这辆车是经过认证的,对方的检测项目多达一百多项,发动机有没有大修过,肯定也检测过的。

杭州萧山阿斌车行 黄老板:“那是他跟平台的事情,跟我一点关系都没有,平台它有检测报告的,如果检测报告不符的话,他们不是一个月之内,可以免费退车的嘛。”

平台和车行这样推来推去,各自都强调自己的理由,那范先生要退车,究竟该找谁呢?

杭州萧山阿斌车行 黄老板:“最终他花了多少钱,又不是全部进了我口袋,你叫我怎么退钱给他呢?我为什么要退这个钱呢?(那譬如说,以这单生意为例,你和平台,你们各自拿了多少进口袋?)这个东西涉及到一个商业秘密,我们也不可能会说的,对不对?”

范先生感觉这中间的套路有点深,他认为自己被对方合起伙来坑了。下一步,他打算向市场监管部门反映,继续维权。

 

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