杭州的沈女士,抱着两岁的宝宝刚刚洗完澡,浴室的钢化玻璃门“砰”的碎了一地。
钢化玻璃自爆,手被划伤
沈女士家浴室装的是莱博顿牌钢化玻璃移门,其中一扇已经完全破碎,玻璃渣掉了一地,门把手也掉在地上。
沈女士:“我单手抱小孩,单手开门,打算出来,拉移门的时候,忽然就爆炸了。”
小孩子当时脸朝里,没受什么伤。沈女士的手被划伤了一点,也没有大碍。这套玻璃门是去年八月份安装的,经销商是杭州恒大建材家具市场的泰陶卫浴,花了两千多。
经销商让她直接找厂家
沈女士:“跟我推荐说,这个钢化玻璃的品质,是跟宝马车窗的玻璃品质一样。”
记者:“出事以后经销商怎么说?”
沈女士:“我当时打电话跟经销商沟通,他拒绝跟我沟通,他示意我直接去找厂家。”
老板喝酒出误会?
记者陪着沈女士一起找到泰陶卫浴,老板娘梁大姐态度倒是非常好。
杭州恒大建材家具市场泰陶卫浴 梁大姐:“我打个电话给厂家,帮你换一个,你小孩子没事吧?”
沈女士:“小孩子没事。”
为什么要让消费者自己找厂家呢?梁大姐说,当时是老公和沈女士沟通的,应该是个误会。
梁大姐:“我也不知道,他肯定在外面喝酒,喝到十点钟。”
记者:“那个大叔是您什么人?”
梁大姐:“我的老公。”
记者:“老公啊,一家人开这个店。”
梁大姐:“不好意思,肯定在外面喝酒。”
自爆率约千分之三左右,经销商答应重装并贴膜
“莱博顿”售后部 周经理:“钢化玻璃自爆率是有的,如果人没什么问题,就是说我们协商,我肯定要把淋浴房装上去。”
梁大姐说,钢化玻璃根据不同品质,有一定自爆率,一般在千分之三左右,目前是无法杜绝的。 沈女士家里重装之后,她可以派人贴一层膜,这样即使玻璃自爆也不会炸开。沈女士表示满意。
(注:本新闻来源腾讯网)
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