您好，云法律网专业民商法律师为您解答如下：
建议你们双方协商沟通处理，理论上你应该当面了解清楚，如对方没有欺诈隐瞒产品的质量问题，可以不予退货。若你有证据证明你对实施的法律行为有重大误解，你也可以申请人民法院或仲裁机予以撤销。
《民法典》第一百一十九条 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。
第一百四十七条 基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第五百四十三条 当事人协商一致，可以变更合同。
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