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我在今年的5月2日,领的房屋钥匙,一直没有住人,没有装修,今年冬天也没有交取暖费,所以,暖气一直是不供暖状态,由于本人开了点窗户,将暖气貌似冻了,然后暖气裂缝将水渗到楼下了,楼下要求我们赔偿,这种情况物业和开发商有责任吗 ? 请问? 我要求索赔的的理由如下: 1.我没交暖气费,他们怎么就把水给我弄到暖气里了。 2.暖气质量应该有问题,需要找开发商。 3.暖气这个应该是在物业的保障范围内, 4。开发商的合同上写着防漏水什么的, 请问这种情况下可以找开发商和物业索赔吗? 谢谢!