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杭州一小伙没守住底线 一年工资全充了这家店的卡

时间:2017-8-26 10:35:17>跟律师谈谈<

6月初,杭州的小陈到家旁边的辰意美发沙龙理发,本来只是想做个发型,可后来,用小陈的话来说,他太嫩了,没守住底线,前前后后充了近七万块钱。

进店做发型,结果办了卡

小陈理发的店叫做辰意时尚沙龙,在杭州太平门直街94号。 

小陈说,第一次来,是6月份。因为门口挂着标语,上面写着干洗加精剪加造型,只要十块钱,他当时正好想做个发型,就走了进去。理发过程中,店里的工作人员开始向他推荐办会员卡,说会员每个月有一次免费的美容美发机会,小陈心动了,冲了一千办了卡。

小陈:“当天做了一个鼻子的清理,去黑头,第一次去肯定是免费的,做的过程中就跟我说,免费的项目不是深层的,建议我报个深层的。” 

小陈说,6月11号,他再次来到这家店,办了一个脉冲光去黑头的项目,花了3800块。

小陈:“每次的过程中,都会碰巧有个老师进来,主要跟美容师聊的比较好,他介绍慧老师,帮我调理身体,检查,按哪里哪里疼,就信了,建议我办各种套盒项目,肠胃啊,盆腔啊,每个项目原价6800,但办卡,升级卡,可以打八折。”

前后充值近七万,一年的工资……

小陈把自己的情况写了一段话,他说,自己的第一感受是拒绝的,太贵了,自己还那么年轻,但那个慧老师直接给他上手了,说是做了开穴。他形容自己的充卡行为,是箭在弦上不得不发,自己太嫩了,就这样,在6月到8月这两个月,一共充值了八次,近七万块钱,办了淋巴,肩颈排毒,原液护理等项目。其中两万还是刷的信用卡,店里都没有提供发票。 

小陈:“(你手头有这么多钱的?)是的,因为刚刚工作一年,攒下来的钱(全充理发店了?)对是的……(全充理发店了?)对,现在想想也是有点愚蠢啊。”

朋友说他被宰了?

小陈说,店里的服务态度真的很不错,进去有免费的水喝,有水果吃,还可以泡澡,自己挺满意的,但最近,这个想法改变了。

小陈:“他们菜单价格发给我美容院的朋友,说你绝对被黑了,被宰了。” 

要求退款,双方无法达成一致

小陈不想在店里继续做护理了,想要退回还没消费的钱,具体还有多少疗程没做,他说自己也记不清了,心理价位是三万五,他跟店里协商过,对方只同意退一万多。来到辰意时尚沙龙,店里正在进行早训,一位自称是店长的人走了过来,但他不愿意面对镜头。

辰意时尚沙龙杭州太平门直街店 店长:“(关于消费者这个事情呢)……(我们是来交流一下的)我知道,把摄像机关掉。” 

记者跟店长沟通了一会,店长依旧表示不方便。

辰意时尚沙龙杭州太平门直街店 店长:“你把摄像头给我关掉。”

辰意时尚沙龙杭州太平门直街店 店员:“你直接报警吧,你有什么权利来拍我们店长(你们有没有营业执照?)我们有营业执照,你看(对于他进行的消费, 你们有没有解释呢?)不可以进行拍摄,没得商量了,我们已经报警。”

民警赶到现场

没过多久,民警就赶到了现场,他们对现场情况进行了了解。

被店长叫来的民警:“不要乱报警,珍惜110资源,这个属于工商处理的,肖像权,不存在什么肖像权。” 

该店还不具备办理预付式消费资质,事情已反映给消保委

记者注意到,这家辰意时尚沙龙的营业执照是今年4月份办下来的,按照浙版新消法规定,这家店还不能办理预付式消费。小陈找到了江干区市场监督管理局反映情况,工作人员表示,小陈的情况涉及到预付式消费,现在主要由商务部门管理,工商部门做协助工作。小陈又找到了江干区商务局。 

声音来源 杭州市江干区商务局 余科长:“我们商务部门,重点是对住宿餐饮居民,居民服务业商业预付卡,进行监管,现在有很多的健身,教育这些,投诉比较多,可以先到我们消协部门,我们商务部门都派了专人在那边,跟市场监管的消协,共同把这个单用途卡的纠纷问题,解决好,也会请专业人士,帮助消费者和商家达成协议。”

目前,小陈已经向消保委反映了情况。

 

(注:本新闻来源腾讯网)

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