杭州的一位黄女士联系我们，说自己好好走在路上，整个人掉进了一个开着口的窨井里。黄女士想找到这个窨井的管理部门，可半个月下来，她还没有找到负责人。
半个月前的一个晚上，黄女士从一家饭店吃完饭，路过杭州华悦国际酒店门前的绿化带，一不小心，整个人跌进了窨井里。黄女士说，那天绿化带这里没有任何的警示标志，加上那晚路灯比较暗，自己并没有发现这里有一个无盖的窨井。
后来黄女士到医院一检查，双侧胸腔发现有积液，两腿明显外伤，面部唇裂伤。关键是三颗牙齿磕坏，现在装了临时牙，接下来需要做烤瓷牙。
事发之后，黄女士立即报了警，民警很快赶到，市政的工作人员后来也赶了过来，把窨井的盖子盖好，然后做了相关的调查。黄女士觉得，窨井应该属于水务管理部门，接下来，她就等着对方联系她，可是这一等竟没了消息。莫非窨井跟水务部门无关，黄女士也尝试着向辖区内的城管部门反映这件事情。
黄女士说，按照城管的说法，这个窨要么属于水务，要么属于燃气，肯定不属于城管。在现场我们发现，事发窨井旁边，确实有一块明确标注“燃气”二字的井盖，但是黄女士摔下的这块窨井，盖子上却没有任何标注。这个没有标注的窨井，到底归谁管呢？
对此，我们首先联系上了杭州燃气公司。对方表示，黄女士摔进去的窨井，属于水务，是自来水井。我们随后也联系了杭州自来水公司，对方否认自己跟窨井有关系。随后，他们倒是提供了一个信息，这个窨井位于华悦国际酒店门前的绿化带里，当年这个绿化带，是酒店建造的，而窨井的产权单位，也正是这个酒店。
酒店这位负责人表示，上个月，附近的供水管道被挖断过，会不会是抢修管道的时候，窨井盖被打开了，没有盖回去。对于当时水管被挖断一事，附近居民倒是也有印象，得到了确认。那么，会不会是自来水公司抢修管道时，打开了这个窨井盖呢？自来水公司表示，他们的抢修和施工都是有规范的，肯定没有打开过酒店绿化带上的这个窨井盖。
事情兜了一圈，黄女士在窨井里摔伤，但还是找不到负责的单位。
不过，律师在了解了整个过程后，认为责任人基本上可以确定了。法律咨询提供观点，在酒店自己的管理区域内出现安全隐患，最终发生事故，就应该由管理方承担责任。黄女士表示，她会和酒店再做协商，不排除通过法律途径维权。
（注：本新闻来源腾讯网）
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