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你可以要求郑某承担违约责任，一般合同不一定要采用书面形式，但为了明确双方权利义务，避免纠纷，对于较重要的合同以书面形式为妥。你与郑某之间存在合法有效的合同，而郑某将特定标的物卖给他人属于违约行为，故你可以要求其承担违约责任。不过如果对方不承认存在此事，你就必须提供证据证明你们之间存在这个约定，人证物证都可以。在法律上，只要当事人达成合意，合同即告成立。当事人的合意，不一定要用书面的形式体现出来，其他形式诸如口头形式、传真邮件等形式都可以，甚至有时候默示形式也可。但是，在某些特殊情况下，法律也会要求当事人必须用书面的合同形式，否则便不能认定成立合同。你和郑某之间属于冰箱自由买卖，法律并未要求一定要采用书面的形式。因此，你们之间的口头约定就构成了合同形式，合同已经成立。合同既已经成立，所以你可以要求郑某承担违约责任。《合同法》规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
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