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凡涉电损害赔偿，除不可抗力和用户自身的过失两种情形外，供电企业一般都应承担赔偿责任。供电企不抢修，或怠于抢修，或抢修方法不当等，都应当对用电人承担损害赔偿责任。
我国电力法第六十条规定，凡不可抗力、用户自身的过失造成损害的，供电企业免责。
合同法第一百八十一条规定：“因自然灾害等原因断电，供电人有及时抢修的义务，未履行及时抢修义务的，应对用电人承担损害赔偿责任。”
民法通则第一百一十四条规定：“当事人一方因另一方违反合同受到损失的，应当及时采取措施防止损失的扩大;没有及时采取措施致使损失扩大的，无权就扩大的损失要求赔偿。”
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