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2015.11.16号6.30分,我的车和另一车在小区内发生事故。当时报案后交警到现场。十天后出了结果,我方全责。(只是两车损)当时忙于处理,于2015.11.18号19.31分报案平安保险公司。在理赔中保险只赔我方90%,这样合理吗?(我的险种及金额是交全的)我能得到全额理赔吗?