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我在第三方有一笔提款,当时提款后已经收到信息说提款成功,可是后来一直没到账,我打了很多次电话给客服,客服最开始承诺是24个小时解决,后来又是48个小时。结果到现在一直没解决,因为这笔提款造成的损失,我是否可以要求第三方做出赔偿。