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[法律在线咨询]

儿童买汽车票的优惠政策是怎样的?我该向哪里投诉?

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提问者:游客
[四川达川地区]
[经济纠纷]
发表时间:2014-1-20 9:50:31

我带我侄子(还不到一米)坐四川达州开江县到任市镇的班车遭买全票,请问律师可以打什么电话投诉,是汽车,我听人说一米四以下可以半价,为什么有的车可以不这样做?

律师解答
[浙江绍兴市]

您好,云法律专业交通人损律师为您解答如下:


    你可以向当地交通运输管理局咨询投诉,一般客运也会有针对儿童的半价票,你侄子不到一米,应该可以享受半价票优惠,具体依照各省的交通运输法规而定。目前火车票的半价票优惠是随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价客票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。同时要注意,儿童半价票不意味着站票,如果半价票无座,属于侵犯消费者公平交易权行为,可以要求退票。儿童半价票是国家有关部门的一种民生关怀和政策性优惠,半价票明显不等同于站票,既然售出,就应该有座位,否则既不安全也不合法,建议有关部门尽快纠正这一通行的做法。票款可以打折,但服务不能打折,营运企业应公平对待每一位消费者,儿童虽然买了半票但没有座位的现象,实际上损害了消费者的公平交易权。《中华人民共和国道路运输条例》第五十四条 县级以上人民政府交通主管部门应当加强对道路运输管理机构实施道路运输管理工作的指导监督。


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参考资料:《道路运输条例》
执业机构:浙江曹娥江律师事务所
回复时间:2014-1-20
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