您好，云法律网专业民商法律师为您解答如下：
由于银行系统原因弄错账户的，应当积极协助银行，要返还多出的款项。多出款项属于民法所说的“不当得利”，数额较大的，拒不返还的，将涉嫌侵占犯罪。建议协商解决问题，协商不成，可以向人民法院起诉解决。我国《民法》规定的不当得利有以下方面的特征：① 双方当事人必须一方为受益人，他方为受害人。②受益人取得利益与受害人遭受损害之间必须有因果关系。③受益人取得利益没有合法根据。即：既没有法律上、也没有合同上的根据，或曾有合法根据，但后来丧失了这一合法根据。受益人在得知自己的受益没有合法根据或得知合法根据已经丧失后，有义务将已得的不当利益返还受害人。
欢迎 法律在线咨询 律师在线解答 云法律